联想:我们需要什么样的人才(一)


——访联想集团人力资源部常务副总经理蒋北麒
  
  
  联想,中国IT业的翘楚,能成为它的一名员工,无遗是一件令人艳羡的美事。那么联想寻的到底是什么样的“才”?联想的人才理念是什么?什么样的人才在联想发展最快?联想在招聘人才的过程中遵循的是怎样的标准?记者为此采访了联想集团人力资源部常务副总经理蒋北麒。
  联想通常从哪些方面界定人才?
  一个企业需要什么样的人才跟企业目前所处的行业、企业本身的发展速度以及规模都密切相关。联想所在的IT行业有一个非常明显的特色,就是知识、技术更新速度非常快,我们要在这个行业立住脚,求得生存与发展,人才储备、更新尤为重要。而另一方面,联想经过15年的发展,目前处于高速成长期,对人才无论在量、质以及需求层次上都不断上升,提出新的要求。除了最基本的SKILL(专业背景,企业发展初期最关注的层次)层面,我们更关注一个人的特质、素质。因为企业发展到一定阶段,不会只是跟在别人后面走,它要确立自己的发展之路,就会对人的学习能力、总结能力提出一定的要求。不只是考虑这个人招来以后能不能用,而更关注公司能不能发展,这个人是不是有利于公司的发展。此外还有人品、道德层面,也是对一个人最高层次的要求,比如正直、诚实。
  加盟联想是否一定要求具备计算机相关专业背景?
  我们对学习计算机相关专业的人可能会情有独钟,但不是全部。一方面是因为学习计算机相关专业的人数有限,在人才市场上竞争又非常激烈;另一方面,从联想内部来说,目前也出现了各个方向上的需求高潮。比如业务管理、经营管理、财务管理、人力资源管理等方方面面,尤其是物流管理、运作管理都很缺人。招聘时我们在销售、研发方面通常会要求计算机相关专业,而其他方面没有严格的专业限制。具体比例大概是四六开吧,学习相关专业的比例稍大一些。2000年度我们的具体招聘数字还没有最后出来,我想不会少于400人。
  联想如何把握一个人除技能之外的深层特质?
  一个人就好比一座冰山,他的潜质、动机、个人需求以及价值观这些东西,都潜藏在水面以下。我们会通过某些手段,比如UK测试,去尽量把握一个人深层的一些内容。在人才甄选过程中,我们积极地和外面的一些资讯机构合作,加强一些甄选手段,从而有效地把握一些深层次的内心动向,比如这个人的人品、个人兴趣倾向以及性格特点在哪些方面是强项等会有一些判断。目前这个手段对应届生已经开始全面使用。面试的时候会更多地采用一些面试题板,由原来发散式、随机式的提问向逻辑化、规范化转变,不再停留于“你觉得你是不是非常上进”、“你觉得你是不是善于与人相处”这些极主观的问题上,而是诸如“你认为在大学4年中最能反应你领导才能的一件事是什么”这样一些能通过行为分析内心的问题,判断的准确性会比笼统的发问高得多。
  哪些人在联想发展最快?
  各个层面上善于学习与总结,对新知识、新理念敏感如蚊子见血,并不懈为之努力的人在联想发展最快。有些文科背景的人问我他们要进联想、在联想发展有没有希望,我说当然有希望。但前提是你要客观地看待联想,客观地看待自己,看到自己的长处和短处。只要你善于不断学习、提高,那你一样有自己的发展机会。其实我也不是计算机专业出身,1984年我在北大地球物理系毕业后,留校负责仪器设备进口,后来在北大经济学院学习国际贸易,1995年到联想负责外贸商务,1997年才调到人力资源部,一样面临重新学习的问题。但是我觉得,只要肯学习,新手往往会比那些有丰富经验的人更容易进步,因为他总是能接触到最新的一些东西,而很多有专业背景的人自恃有经验,只知道守着原有的那些老东西,容易固步自封。
  一个一开口就问薪金多少的人联想会不会反感?
  这是人的最基本的需求,我们持理解态度,但不希望一个应聘者更多纠缠这方面。我们是以岗定薪(主要针对社会招聘,大学生招聘更多带有人才储备的意义,开始不会很明确),走的是职位工资制,所以他问我们薪金多少,我们也能比较明确地回答他。比如告诉他这个岗位月薪是4000块钱,如果他说他在原单位拿6000,干的是经理,到这里还要重新开始云云,我就会坦率地告诉他,只要他有能力,在联想很快就可以发展上去,但不可能一进来就拿经理的工资。如果他太计较这个方面,可能会影响对他的整体判断。  
2001-09-19 18:31:10  

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