时间：2005-6-3 14:07:23　　　来源： 新闻晨报 　　　

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时刻准备着以不变应万变

　　“软件”、“硬件”决定竞争力

　　应聘外资银行

　　首要硬件条件：流利英语

　　外资银行发布的招聘启示中，无论是所需职位还是职位要求都用英语书写。在招聘过程中，英语也成为面试中的基本语言。因此想要进入外资银行，首先要过的第一关就是英语关。外资银行的英语要求大多数是六级以上，而且外资银行看重的并不单单只是一张证书，更看重英语的口语能力。获得高级英语证书但是学的是哑巴英语也将阻碍进入外资银行。另外，金融专业英语证书将为你在应聘外资银行时增加一道砝码。

　　据业内人士透露，经验丰富的银行业人才并不难找，但是英语优秀、能够熟练使用英语听说读写的银行业人才却不是很多。相对于外资银行对于英语的高要求，大多数国有银行和商业银行的要求相对比较低，四级证书就是通行证。但是可以预见，随着国资银行业务的不断扩展，及服务产品和服务对象的国际化，对于外语的要求也会越来越高。

　　银行业信息化

　　硬件条件1：计算机基本技能

　　计算机在银行业应用越来越普遍。在几年前，银行业就开始电子化，以代替长期以来的人工操作流程。

　　在日常工作中需要大量使用计算机和财务软件，在招聘中也成为要求掌握的最基本的技能。在银行业内部，基本上都要求员工要有电脑中级证书。

　　目前，银行卡的应用越来越普遍，网上银行也成为常规交易手段，信息产业在当中扮演了关键性的角色。各种银行卡的联合、ATM机和POS机的使用都需要信息产业的支持，网上银行的交易更需要信息安全人才的把关和保护。各大银行纷纷设立“信息中心”和“计算机运行中心”来应对银行业的信息化趋势。

　　上海社会科学院人力资源研究中心王振透露，目前银行业对IT人才的招聘多集中在技术支持和保障上。银行招聘的IT人才不仅需要有丰富的计算机知识，尤其是对银行内部使用的各类软件有相当的了解，而且还要求具备一定的金融知识和熟悉银行内部的运作流程。

　　硬件条件2：产品创新能力

　　王振介绍说，目前银行业内的竞争主要集中在传统的领域和传统的产品，银行业需要不断创新产品来提高在业内的竞争力。

　　目前，银行业在招聘人才之中都加入了需要有创新产品的能力。某商业银行人事经理直言不讳道：“创新能力一直是我们招聘过程中考查的重点。”其中产品经理不仅负责对产品的规划和推广任务，其实更多地担任产品创新的职责。产品创新并不是凭空的想象，更多的是根据市场的现状和发展方向，提出适应市场的产品。银行越来越多地开始注重员工的创新能力。

　　硬件条件3：客户开发能力

　　外资银行进入中国后准备大展拳脚，必将需要吸引客户的存款，保险业、证券业等金融机构也从居民手中富余的钱款中分得了一杯羹，国内银行怎么样开发客户成为重中之重，外资银行和商业银行也把吸引客户放在了关键部分。

　　在银行业如此看重客户资源的情况下，员工的客户开发能力显得尤为重要。银行业内给员工下达存款任务指标早已不是公开的秘密了，每个员工都需要找到一定的客户和存款数额。在招聘中，谁手中掌握着一定数量的客户群，肯定更多地受到银行的青睐。