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加入WTO後，合資獵頭走向前臺（下）
國外獵頭公司在準備進入中國市場之前，已與他們在國外建立了合作夥伴關係或進行了洽談，所以這些公司如在國內開拓業務的話，也就順理成章成為了他們的客戶，這是他們最大的優勢。但它們對中國的企業和人力市場的運作並不十分瞭解，雖然目前有一部份已在中國設立了分公司，但只是客戶服務方面的分支機搆，在運作方面他們希望先在國內的招聘市場占一席之地，不過在人才市場開發方面較少參與。
必安希望能以7年多的經驗在中國的人才市場占一席之地。目前，它致力於公司網路的建立。今年的下半年，深圳分公司將會建立。屆時必安的分支將達到5個，員工則會增至將近50人。在必安的概念中，只有建立一個全國性的網路，開展全國性尋訪，才能為客戶提供優質的貼身服務。這是重要的競爭資本，“隨時隨地地為客戶提供任何所需的服務”。
而統管網路的關鍵是“國際標準管理”。在原有的必安公司架構中設有四個重要的部門：客戶服務部、項目部、研究部、行政財務部，在去年，為了配合各分公司的運作，必安公司新設立了一個新的部門
學習培訓部。吳經理拿出一份員工的培訓時間表，上面記錄著新員工所必須經過的幾個培訓階段。在每一家分公司都實施著這樣的員工培訓計畫。“我們希望能做到像麥當勞一樣，在全世界都能享受到我們同一標準的服務。”
國際標準管理的另一面是培養開放的視野。即使在國內，必安也進行著員工的崗位交流，分公司的員工每隔一段時間就要調換。“以便讓他們有多樣化的思維，更加地瞭解本土的人才”。定期請國際的獵頭公司來交流，則是培養員工的國際化視野。“只有具有國際和本土的視野，才有可能具備與國外獵頭競爭的實力”。
無論如何，必安已經在儘量標準地武裝自己了。
合資獵頭必將促發人力資源業重新洗牌
儘管規定明顯滯後于人才仲介市場國資、民營、私營、中外合資、外資遍地開花的實際狀況，但無可否認的是，覬覦中國這個巨大市場已久的外國人力資源服務業“航空母艦”將大舉進入，中國人才市場將重新洗牌，而一批帶有濃厚行政色彩、遠離市場的官辦人才仲介服務機構日子將面臨出局的命運。
在此之前，由於政策的限制及審批的繁複，不少外資退而求其次，以別種名義進入人才市場。目前，絕大多數全球跨國管理顧問公司都已經直接或間接進入了中國人才市場。早在90年代初期，國外的一些著名的人力資源服務公司就已經想方設法進入中國。如1993年諮群管理顧問公司(boyden)、雷文管理顧問香港公司(norman
broadbent)在北京設立辦事處，雷伯遜諮詢顧問公司(ray berndtson)在上海開辦了辦事處。後來，史賓沙管理顧問公司(spencer
stuar)孔發利諮詢顧問公司(korn ferry)相繼進入中國。現在，絕大多數全球跨國管理顧問公司(包括TMP
MONSTER)都已經直接或間接進入中國人才招聘市場。由於受政策限制，這些全球顧問管理公司在各地的辦事處只能作為聯絡機構，不能直接開展業務，但其中不少公司採取合作成立獵頭公司等方式，低調介入中國市場，業務量並不大。
以廣州為例。據有關部門的資料，廣州人才市場仲介服務業源於八十年代中期。1984年6月，廣州成立第一家人才交流服務公司
廣州市人才交流服務公司（1985年5月改稱廣州市人才交流服務中心），同年度起，市屬各區、縣陸續設立人才交流服務中心。八十年代後期至九十年代初期，境外一些人力資源公司就已以顧問公司形式滲入廣州人才仲介行業。
“在廣州的合資獵頭公司已存在10餘年，大概會有四、五家。”湯世舒承認，由於許多外資並沒有遵循“合資渠道”進入，以至於無從統計和監管具體的合資獵頭，事實上存在的合資獵頭可能會比這個數目要大。“以往的做法，只要他們能出具有關證明，就可獲得執照。有一些公司通過內地公民作為法人代表來註冊公司，但背後的資金結構並不清晰。”
而真正對整個人才市場帶來重大衝擊的是人才網站的合資熱潮。近兩年這種熱潮大大提高人才市場的現代化程度。1999年成立的中國目前最大的招聘服務商“前程無憂”，2000年5月引入800萬美元的國際風險投資後，目前線上職位10多萬，註冊用戶150萬，每天流覽量多達200多萬人次，經營集“報紙招聘廣告＋招聘網站＋獵頭公司＋人力資源軟體發展”四項服務於一身，2000年收入達800萬美元，利潤率15%。從貝恩國際策略公司副總裁職位上“跳槽”擔任“前程無憂”CEO的甑榮輝稱：我們的路線跟國際人力資源服務業“旗艦”TMP
monster和Recruit的全方位服務路線一致。“開放後會給我們帶來更多機會。”
--------------------【作者：曾靜 劉肖笛】 · 【出處：電腦世界網】
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